DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente che ha effettuato un acquisto sul sito www.thetea.it può esercitare il diritto di recesso nei termini previsti dal Codice del Consumo.
Per agevolare l’esercizio di tale diritto, The Tea mette a disposizione il modulo online riportato in questa pagina.
Prima di inviare la richiesta La invitiamo a prendere visione delle Condizioni Generali di Vendita, dove sono disciplinati:
- termini e modalità di esercizio del diritto di recesso;
- prodotti per i quali il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dalla legge;
- modalità di restituzione della merce;
- tempi e modalità di rimborso.
👉 Leggi le Condizioni Generali di Vendita – pagina Condizioni e Recesso
Una volta inviata la richiesta:
- riceverà una e-mail di conferma contenente il riepilogo dei dati trasmessi;
- la richiesta sarà presa in carico dal nostro Servizio Clienti;
- riceverà le istruzioni per l’eventuale restituzione dei prodotti.
Per qualsiasi dubbio relativo al diritto di recesso è possibile contattarci:
email: ordini@thetea.it